问答题
项目利益相关者管理(Project Stakeholder Management,PSM)是指项目管理者运用规范的管理程序来处理与项目利益相关者群体的关系,对其实施有效的管理。具体来说,是指对项目利益相关者需要、希望和期望的识别,并通过沟通上的管理来满足其需要、解决其问题的过程。项目利益相关者管理将会赢得更多人的支持,从而能够确保项目取得成功。
A.PSM是一个动态管理过程 B.PSM自身不断循环 C.随着环境的变化,PSM进行动态调整、补充和修正 D.PSM沿直线滚动前进,最终保证项目目标的实现
A.无遗漏地识别项目利益相关者 B.按重要性对利益相关者进行分析 C.项目利益相关者支持度分析 D.项目利益相关者综合分析
A.将会赢得更多的资源 B.将能确保对项目利益相关者需要、希望和期望的完全理解 C.能够预测项目利益相关者对项目的影响 D.尽早进行沟通和制定相应的行动计划,以免受到项目利益相关者的干扰
A.进行项目监督 B.审查项目进展情况 C.批准项目计划变更 D.审查项目风险管理计划
A.审核批准项目的总体方案、项目实施计划 B.负责项目实施过程中的重大事件的决策 C.协调项目组内人员的分工合作、资源分配 D.生成验收敖高,提交领导小组审批
A.定义自己的需求 B.定义对项目小组和项目经理的具体要求 C.审批项目计划 D.审查项目进展报告
A.项目执行小组 B.验收小组 C.协调小组 D.项目小组
A.领导能力 B.沟通能力 C.人力开发能力 D.决策能力
A.项目经理 B.项目总经理 C.大项目经理 D.多项目经理
A.主要利益相关者 B.次要利益相关者 C.强利益相关者 D.若利益相关者