多项选择题
导游接团后,途中导游要致欢迎词,欢迎词应包括()。
A.介绍自己及单位
B.表示欢迎
C.介绍司机
D.介绍行程安排和购物点
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试题
多项选择题
导游讲解是一门选择艺术,要根据实际情况进行()。
A.时机选择
B.地点选择
C.情感选择
D.对象选择
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多项选择题
导游礼仪接待的原则有()。
A.以我为主,尊重他人
B.自尊自爱,不卑不亢
C.一视同仁
D.宾客至上
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