多项选择题

安排客人用餐时，导游人员应提前落实（）。

A.用餐地点
B.同餐时间
C.用餐人数
D.用餐标准

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多项选择题
导游接团后，途中导游要致欢迎词，欢迎词应包括（）。

A.介绍自己及单位
B.表示欢迎
C.介绍司机
D.介绍行程安排和购物点
多项选择题
导游讲解是一门选择艺术，要根据实际情况进行（）。

A.时机选择
B.地点选择
C.情感选择
D.对象选择
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