《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁中型及以上车站和普速大型车站的广播覆盖各服务处所，具备无线小区广播和分区广播功能。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站台两端各设有一个站名牌，进出站地道围栏、无障碍电梯、广告牌、垃圾箱（桶）、基本站台栅栏等站台设施，设置不少于两处便于旅客以正常视角快速识别的站名标志。 点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站接受列车移交的伤、病人员时，应及时联系医疗机构。 点击查看答案