问答题
近日,某市烟草公司组织市场一线人员针对辖区主要商圈的零售客户和消费者开展细支卷烟消费问卷调查,调查结果主要反馈出以下三条信息: 信息①:越来越多的年轻消费者倾向购买或吸食低焦油细支卷烟; 信息②:大部分零售客户和消费者都认为细支卷烟比传统卷烟更时尚,更符合市场消费潮流; 信息③:询问某重点品牌的细支卷烟消费走势时,大部分消费者愿意购买该品牌细支卷烟,该品牌的知名度越来越高。 调查反馈的信息①、②、③分别属于一线人员信息反馈的哪些内容?
【参考答案】
①属于市场消费环境变化情况;
②属于零售客户和消费者的评价与反馈;
③属于重点骨干品牌的市场表现。
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试题
问答题
结合品牌传播相关知识,判断下列说法是否正确。 (1)卷烟品牌可广泛借助书面资料来联系和影响目标市场,这些书面资料有文件、视听材料、业务名片等。 (2)举办公益服务活动可以使品牌传播达到“润物细无声”的效果。 (3)免费提供产品样品是为了建立顾客对品牌的信心,并不期望以此达到销售的目的。 (4)赠品促销是最能令消费者充满兴奋和中奖期待的促销活动。 (5)赞助活动经过企业的精心设计和诠释,向人们明确表明了品牌与特定事物的某种联系。
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问答题
指出零售客户老李近期的卷烟经营指标存在哪些异常变化?
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