问答题
案例分析题
某市烟草公司设计客户价值评估表对甲、乙、丙、丁四个卷烟零售客户进行价值评估，假设当前价值以250分为高低分界线，潜在价值以150分为高低分界线。四个客户价值评估统计得分如下：
【参考答案】
甲客户当前价值高，潜在价值低，属于次价值客户。
乙客户当前价值与潜在价值均低，属于低价值客户。
丙客户当前价值与潜在价值均高，属于价值客户。
丁客户当前价值低，潜在价值高，属于潜在价值客户。