问答题
访谈法的优点： ①易于控制多方面的信息。 ②可获得完全的工作资料以免去员工填写工作说明的麻烦。 ③可以进一步使员工和管理者沟通观念，以获取谅解和信任。 ④可以不拘于形式，问题内容较有弹性，又可随时补充和反问，这是填写问卷法办不到的。 ⑤收集方式简单，易于操作，适用于对文字理解有困难的人。