你是人事处小王，偶然到别人单位食堂吃饭，发现他们食堂菜系丰富，制度完善，环境好等，你又想起本单位食堂种种问题，想向后勤处反映，又怕别人认为你多管闲事，你怎么办？

【参考答案】

如果我遇到了题目中的情况，我会适时地向单位负责人反映食堂存在的问题并提出我的建议，同时我也会做好以下几项工作： 第一，前期调研了解。我会找到优秀食堂的负责人，详细询问他们的管理方法和运营模式，如何让食堂做到菜式丰富、制度完善、环境优雅的，询问他们的经验以及一些基本投入。同时，我还会对该优秀食堂的就餐环境、形成文字的管理制度、条例等进行拍照，为我后续提出建议积累素材。 第二，调查完毕后，我会与我单位食堂情况进行对比分析，并恰当地提出合理建议。 如果是由于单位食堂管理落后、规章制度不健全导致了就餐环境凌乱、菜品原材料不够新鲜等问题，我会将我优秀食堂的做法和经验结合我单位实际情况形成具有可操作性的方案，通过委婉温和的方式如建议箱等向后勤处的相关负责人反映，为他后续管理提供一些参考。 如果是由于单位食堂的厨师擅长菜系比较单一，我会在机关事务管理局制定食堂招聘计划时合理建议，借鉴优秀食堂的做法，在考察实际能力时，将擅长菜系种类作为一项实操考察指标，这样有利于从人员、技能层面解决菜品单一的问题，增加多种口味，满足来自各地同事的不同口味需求。 如果单位食堂是因为资金投入有限、缺少硬件配套设施等原因，导致用餐环境比较陈旧简陋，而我单位经济状况暂时又无法改善时，那么，一方面我会从自身做起，爱护设施、保证用餐后桌面整洁，便于其他同事使用；另一方面我会整理好相关经验和分析，待合适时机向单位领导建议增加食堂投入，改善用餐环境和质量。 在今后的工作中，作为单位的一员，我依旧会做一个有心人，在力所能及的范围内，对于单位有待提升的地方积极建言献策，并在探讨中注意权责范围，平衡好工作和人际的关系，更好地为单位服务。 点评：当我们拿到这样一道题目，首先我们确定的就是我们自己的身份定位——你是人事处的工作人员。 这道题的矛盾主要在于我想根据其他单位食堂的一些优秀的做法向自己单位的后勤部门提建议，但是又害怕自己的这种行为是多管闲事，在我们明晰矛盾之后，我们可以根据我们自己的出发点和自己的看法，秉持工作为重的原则向后勤处反映，以更好的建设我们的食堂。