问答题

案例分析题A品牌卷烟是某工业企业一款新品高档卷烟，经过前期市场细分，拟在某市场投放。为了在较短时间内有效开拓该区域市场，决定采取营业推广和公关推广两种品牌传播方式。具体措施包括：在重点零售客户开展派发赠送、组织消费者趣味户外活动竞赛、联合社会公益组织举办互助养老公益活动，邀请社会知名人士参与活动进行品牌口碑传播。 市场细分的程序包括哪几个步骤？

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