问答题
案例分析题某便利店位于大型小区内,固定消费群体较多,上半年卷烟销售情况一直较好。9月初,客户经理小赵对该店7、8月份的卷烟购进量和购进均价进行了分析,发现了经营异常,并采取了针对性措施进行解决。 小赵发现该店经营异常的途径是什么?还有哪些途径?
【参考答案】
发现经营异常的途径是数据分析。还有环境观察、客户反馈。
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