问答题

案例分析题某便利店位于大型小区内，固定消费群体较多，上半年卷烟销售情况一直较好。9月初，客户经理小赵对该店7、8月份的卷烟购进量和购进均价进行了分析，发现了经营异常，并采取了针对性措施进行解决。 零售客户经营异常的原因有哪些？

【参考答案】

零售客户经营异常的原因有：环境、品类组合、动销经营手段。

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