多项选择题
A．婉言拒绝，耐心解释 B．协助购买门票 C．协助安排车辆，但车费自理 D．提醒有关注意事项，但不能陪同前往
A．及时报告接待社查明原因 B．分清责任 C．若是接待社方面的责任，地陪应实事求是地说明情况，赔礼道歉 D．及时向旅行社有关部门反映，对合理且有可能的项目应尽力予以安排 E．对确有困难无法满足的要求，要详细解释，耐心说服
A．特种旅游团队 B．重点旅游团队 C．大众常规旅游团队 D．散客