多项选择题
A．顾客 B．产品 C．质量方针 D．质量目标 E．质量管理体系总体
A．提供证据 B．实现“可追溯性” C．易于识别和检索 D．确保记录满足审核需要 E．控制记录的版本
A．销售 B．电子交易 C．服务 D．营销 E．供应商管理