单项选择题
根据营销大师李维特的观点,每种产品或服务均由五个层次组成。下列( )不包括在这五个层次之中。
A.核心产品
B.基本产品
C.期望产品
D.附加产品
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试题
单项选择题
根据李维特的产品或服务层次理论,每种产品或服务由( )个层次构成。
A.4
B.5
C.3
D.6
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单项选择题
物流客户服务从属于( )的范畴。
A.核心产品
B.一般产品
C.期望产品
D.附加产品
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