单项选择题
A.适当延长在主要景点的游览时间 B.酌情增加旅游景点 C.提醒旅行社有关部门要及时通知下一站 D.与旅游行有关部门联系,重新落实该团用餐、用房、用车的安排
A.积极协助 B.一般应婉拒 C.及时请示领导 D.可先收钱后办事
A.满足客人的要求 B.应中服务员立即打扫、清毒 C.做好耐心解释,并向客人至歉 D.旅游交付退房手续费和房费差价