多项选择题
A．立即组织抢救受伤游客 B．在忙乱中注意保护现场，立即报案 C．迅速向旅行社领导报告 D．做好游客的安抚工作 E．引导和组织游客自救
A．旅游行程计划与安排不同，散客旅游是一般自行安排计划 B．自由度不同，散客旅游自由度较大 C．付费方式不同，散客旅游多采用零星现付方式 D．价格不同，散客按零售价支付相对昂贵 E．旅游人数不同，散客旅游人数多少不一
A．请求机组人员、或列车员、或船中寻找医生进行抢救 B．想办法与下一站急救中心与接待社联系，准备及时抢救 C．及早通知旅行社，请求提示和派人协助 D．游客病危抢救过程中，要求领队或病者亲属在场，详细记录病状及治疗情况 E．导游人员应安排好其他游客的旅游活动