单项选择题
企业在多数物流完成周期中按时完成配送工作的能力可用( )来表示。
A.可得性
B.可靠性
C.一致性
D.灵活性
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单项选择题
可靠性主要涉及物流的( )问题。
A.缺货程度
B.服务质量
C.供应比率
D.故障处理
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单项选择题
客户成功是建立在物流( )层次上的客户服务。
A.作业
B.战术
C.策略
D.战略
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