多项选择题
A．公共关系中包含了许多人际关系 B．公共关系工作需要运用人际沟通的手段 C．公共关系人员必须具备较好的人际关系能力才能使组织与公众进行有效的沟通 D．运用大众传播 E．对象是公众
A．交流信息功能 B．分力功能 C．互补功能 D．激励功能 E．沟通感情功能
A．平等 B．社会知觉和归因层次 C．信息沟通层次 D．互动层次 E．互惠互利