多项选择题

导游服务集体成员之间建立良好关系的前提是( )。

A．平等互利
B．互守信用
C．共同的国家利益
D．互相尊重
E．向旅游者提供优质服务
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热门 试题

多项选择题
导游人员在应答时应做到( )。
A．沉着应对
B．避免正面冲突
C．不可意气用事
D．正面回答
E．面对刁难冷处理
多项选择题
导游人员常用的讲解方法中的问答法包括：( )。
A．自问自答法
B．制造悬念问答法
C．客问我答法
D．我问客答法
E．类比问答法
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