单项选择题
旅游者在办理离境手续时,一般是( )。
A.先办理登机手续,再过边检、海关
B.先过边检,再办理登机手续、过海关
C.先过海关,过边检,再办理登机手续
D.先办理登机手续,再过海关、边检
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试题
单项选择题
( )工作阶段是导游员保持良好形象的关键。
A.迎接
B.接待
C.送行
D.善后
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单项选择题
以下关于导游人员服务礼仪说法中,正确的是( )。
A.导游人员可以携带自己的亲友随团,以协助自己工作
B.导游人员可与外国同性别的领队同住一室
C.导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通
D.导游人员应先下车以帮助客人下车
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相关试题
( )是服务人员最重要的行业规范之一。
旅游中期阶段的旅游者通常表现出( )。
商定日程的原则是( )。
导游服务的社会性体现在( )。
从服务特点讲,导游服务( )。