单项选择题

( )工作阶段是导游员保持良好形象的关键。

A．迎接
B．接待
C．送行
D．善后
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单项选择题
以下关于导游人员服务礼仪说法中，正确的是( )。
A．导游人员可以携带自己的亲友随团，以协助自己工作
B．导游人员可与外国同性别的领队同住一室
C．导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通
D．导游人员应先下车以帮助客人下车
单项选择题
为了旅游业发展的共同目标，我们要团结协作、顾全大局，摆正( )三者利益的位置。
A．个人、集体、国家
B．旅游者、导游员、旅行社
C．个人、旅行社、旅游局
D．集体、整体、长远
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