单项选择题
下列关于质量的说法错误的是( )。
A.质量是经济发展的战术问题
B.质量水平的高低,反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质
C.质量管理是兴国之道、治国之策
D.我国加入WTO之后,对企业实施质量管理提出了许多新的要求,追求质量已成为广大企业家和质量工作者的共识
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试题
单项选择题
若超过规定的特性值要求,会( )的质量特性是关键质量特性。
A.造成重要不符合项
B.直接影响产品安全或导致产品整机功能丧失
C.产生顾客抱怨
D.造成经济损失
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单项选择题
若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性
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是实现顾客满意的难点之一。
质量管理的八项原则包括( )。
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