单项选择题

“客户所提问题或投诉，要引起重视，尽快处理”是沟通方法中的( )。

A．倾听
B．提问
C．表示同情
D．解决问题
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热门 试题

单项选择题
物业管理单位与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会沟通交流的内容包括( )。
A．法规监督
B．早期介入
C．承接查验
D．物业移交
单项选择题
下列各项不属于沟通形式的是( )。
A．语言交流
B．写作和阅读
C．书面交流
D．网络交流
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