多项选择题
为防止游客走失事故的发生,导游人员应做好各项安排的预报:( )。
A.在出发前或旅游车离开饭店后,地陪要向旅游者报告一天的行程
B.地陪要向旅游者报告上、下午游览点和吃中、晚餐餐厅的名称和地址
C.到游览点后,在景点示意图前,地陪要向旅游者介绍游览线路
D.告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,提醒旅游车的特征和车号
E.提醒旅游者不要去过于热闹、拥挤和秩序乱的地方
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多项选择题
全陪在目的地问转移途中应做好的服务工作主要包括:( )。
A.保障游客的安全
B.保持欢快的气氛
C.照料生活、适当讲解
D.沿途风光导游
E.妥善保管有关单据
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单项选择题
为防止游客走失,到游览点后,在景点示意图前,( )要向旅游者介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提示旅游车的特征和车号。
A.旅游团领队
B.全陪导游员
C.地陪导游员
D.景区景点导游员
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