多项选择题
全陪在目的地问转移途中应做好的服务工作主要包括:( )。
A.保障游客的安全
B.保持欢快的气氛
C.照料生活、适当讲解
D.沿途风光导游
E.妥善保管有关单据
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试题
单项选择题
为防止游客走失,到游览点后,在景点示意图前,( )要向旅游者介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提示旅游车的特征和车号。
A.旅游团领队
B.全陪导游员
C.地陪导游员
D.景区景点导游员
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单项选择题
在旅游过程中如果万一发生火灾,用( )进行自救是错误的。
A.搭乘电梯迅速离开火场
B.如果身上着火,可以就地打滚,或用厚重衣物压灭火苗
C.若是必须穿过浓烟时,要用浸湿的衣物披裹身体,捂着口鼻,贴近地面顺墙爬行
D.当大火封门无法逃出时,可以用浸湿的衣物、被褥堵塞门缝或泼水降温,等待救援
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