多项选择题
A.游客中,中青年人数在增加 B.游客更乐意自主出游或结伴出游 C.现代交通和通信的发展为散客旅游提供了便利条件 D.商务游客的增加 E.世界各国增加和改善散客接待设施
A.散客的姓名、国籍、人数、性别 B.散客抵达本地的日期、所乘航班、车(船)次,接站导游语种 C.要求提供的服务项目和付款方式 D.其他短期游览活动 E.外地委托社的名称、通话人姓名与通话时间
A.气候突变 B.自然灾害 C.交通故障 D.计划措施不当 E.接待环境变故