单项选择题

服务应成为物业服务企业的生命，( )应是物业管理服务的永恒主题。

A．情感化服务
B．个性化服务
C．以人为本
D．以事为中心
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单项选择题
物业管理的核心是( )。
A．服务
B．管理人员
C．态度
D．业主
单项选择题
性格的( )特征主要表现为行为活动的习惯方式，这是人对现实态度的另一种表现。
A．意志
B．理智
C．情绪
D．能力
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