单项选择题
A.须向客户解释换人接电话的原因 B.须告知客户转给何人 C.须提示客户在转接电话后将情况复述告知转接人员 D.须将来电者的姓名告知即将接听的服务人员
A.请客户开始行进时，应面向客户稍许欠身 B.若双方并排行进时，服务人员应居于左侧 C.若双方单行行进时，服务人员应居于右后方约一米左右的位置 D.在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调
A.对西服的要求 B.对衬衫的要求 C.对领花的要求 D.对工牌号的要求