单项选择题

以下哪类客户不能使用“爱心窗口”()

A.残疾人客户
B.老年客户
C.抱小孩的客户和具有明显特征的孕妇
D.着急挂失的客户

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热门 试题

单项选择题
下列哪项不属于提升大堂经理服务水平内容()

A.充分考虑消费者需求
B.让消费者获得高收益
C.让消费者获得满意服务
D.切实维护消费者利益

单项选择题
大堂经理的客户分流原则要做到()

A.主动观察
B.主动询问
C.及时做好分流引导
D.以上全是

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