多项选择题

盘问和处理偷窃行为应注意的事项有哪些()

A.不把其当窃贼而当顾客接待
B.注意不要像在做户口调查,听顾客自己说明事情的经过
C.尽量让顾客知错,按购买这个方向处理
D.注意不要在办公室门口和商场内处理,以免影响其他顾客购物