多项选择题
A.商品退换实行先行负责的原则,对售出的商品,属质量问题或正常退换的,商品部首先负责解决,不得借故推拖或无理拒绝
B.商品在7日内不满意,保持原质原样(包括商品吊牌等标识)未经使用、完好、不脏、不残、不影响第二次销售的(特殊商品除外),可持销售发票到商品部办理退换;商品在15日内不满意的,可更换商品
C.商品在7日之内有质量问题,按照消费者购买时的价格给予退换,不得收取任何费用
D.商品在7日之内保持原质原样提出退换的,如退货时遇有涨价,按购买价格退换(以销售发票为凭证),遇降价按现零售价格退换