单项选择题
按客户在购买现场的情感反应划分,态度随和,生活方式大众化,缺少主见的客户类型是()
A.沉静型
B.温顺型
C.活泼型
D.反抗型
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试题
单项选择题
以下哪一项不是有效进行市场细分的标准()
A.可行性
B.足够大
C.增长性
D.反映个人特征
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单项选择题
客户服务岗位最需要具备的品格素质是()
A.同理心
B.积极热情
C.宽容心
D.知识完备
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相关试题
以下哪几项是客户调查的主要内容()
客户资料的使用原则主要包括()
影响客户购买行为的文化因素主要包括()
客户信息收集的方法主要包括()
客户的原始资料来源主要包括()