多项选择题

从客户开发的实践来看，物流客服人员常用的语言技巧主要有（）

A.讲故事法
B.富兰克林法
C.数据洽谈法
D.引证法

<上一题目录下一题>

热门试题

单项选择题

按客户成熟度，物流客户可分为（）

A.现实客户和潜在客户
B.个人客户和组织客户
C.显性客户和隐性客户
D.重点客户、合适客户和一般客户

相关试题