单项选择题

先人情，后生意，这是做事的基本原则，也是（）的基本内涵。

A.客户永远第一
B.承诺是金
C.以客为尊
D.以客为友

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单项选择题
为客户提供差异化服务，主要是指（）

A.增值物流服务
B.个性化物流服务
C.一体化物流服务
D.一站式物流服务
单项选择题
下列要素不属于4P策略的是（）

A.产品
B.价格
C.便利
D.促销
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