单项选择题
以客房数为参照,星级饭店的大堂公共面积一般不少于()
A.0.5m
2
/间客房
B.0.8m
2
/间客房
C.2.0m
2
/间客房
D.3.0m
2
/间客房
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试题
单项选择题
据统计,目前在国际饭店业中,()收入一般占饭店营业总收入的50%以上
A.娱乐
B.餐饮
C.商务中心
D.客房
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单项选择题
酒店顾客流失原因中占比最大的是()
A.和其它同业有交情
B.产品品质不佳
C.服务不周
D.价钱过高
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影响酒店房态的因素包括()。
下列属于行李员服务范畴的是()
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