单项选择题

服务转换计划阶段的主要活动,不包含的是()。

A.计划沟通
B.计划制定
C.计划评估确认
D.计划发布

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
以下哪一项不是服务设计的目的?()

A.与项目干系人做计划的正式声明和沟通,对各种资源提出正式的要求
B.识别风险,并定义风险控制措施和机制
C.生产和维护IT计划、流程、政策、架构、框架以及文档
D.制定质量管理计划,全面提高服务质量

单项选择题
IT服务外包标准对于IT服务外包行业的价值在于()。

A.能够更高效率、更具比较性、针对性的选择供应商
B.能够促使全面识别提供IT服务中的各个要素,降低经营风险
C.能够促进IT服务外包行业的健康发展,形成合理、公平、有序竞争的市场秩序
D.可以作为IT服务服外包从业人员的工作参照

相关试题
  • 以下属于隐性知识的是哪一项?()
  • 以下不属于业务关系管理范畴的是()。
  • 下面几项中,关于IT服务项目经理的描述正确...
  • 一般来说,实施ITSS需要一个实施过程,下面...
  • 在制定沟通计划时,下列哪项不适合作为沟通...