单项选择题
A、向有关部门通报客房预订统计信息 B、通报接待人数统计 C、向上级呈报接待贵宾的客情报告 D、向上级呈报客房销售价格变动幅度的统计分析
A、客人投诉意见的协调处理 B、客人行李接管的协调 C、制定本饭店销售规划的协调 D、客房及时清扫协调
A、有关部门就客人投诉意见的协调处理 B、有关部门商讨饭店员工培训工作的报告 C、有关部门商讨员工招聘的情况报告 D、散客接待的排房计划