单项选择题

满意度调查由哪位流程经理负责?()

A.业务关系经理
B.服务级别经理
C.质量经理

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热门 试题

单项选择题
SLA的签署由哪个流程经理负责?()

A.变更经理
B.业务关系经理
C.服务级别经理
D.服务请求经理

多项选择题
以下关于配置管理的说法正确的是()。

A.只有涉及到CI变更时,变更工单才需关联CI
B.变更涉及的CI均需进行关联,无论CI是否变更
C.系统管理员应熟悉所管理的系统在CMDB中纳管的CI信息
D.涉及CI变更时,应在相应变更单的关联CI构件中预修改CI,提交各组配置管理员审核生效

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