单项选择题

由注册认证机构执行的哪种审核至少必须每年开展一次?()

A.重新认证审核
B.差距分析审核
C.监督审核
D.内部审核

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单项选择题
在APMG 认证体系中,ISO IEC 20000-1认证的有效期为多少年?()

A.一年
B.两年
C.三年
D.五年

单项选择题
关于内部审核员,下列哪种表述是正确的?()

A.只有内部审核员可以确定观察项,并且只有外部审核员可以确定不符合项
B.观察项表明存在改进的可能性,但不会导致无法获得认证
C.若干观察项累积起来会变为不符合项
D.在获得认证前,观察项和不符合项均必须得到补救,但观察项可能需要更长的时间进行纠正

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