单项选择题

个人大额存单的起存金额不低于（）。

A.1万
B.5万
C.10万
D.20万

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热门试题

单项选择题

客户2016年1月1日办理一年期定期整整存款，于2016.12.1日支取，其利息按照（）计算，计算周期为（）。

A.定期一年，2016.1.1-2016.12.1
B.支取日活期利息，2016.1.1-2016.12.1
C.定期一年，2016.1.1-2016.11.31
D.支取日活期利息，2016.1.1-2016.11.31

单项选择题

柜员办理业务时，应当全面、客观、准确地向客户披露有关产品与服务的信息，（），不得向客户做出不符合有关法律法规的承诺或保证。

A.展示理财产品历史业绩
B.主动向客户提示风险
C.介绍产品通俗易懂，态度诚恳
D.询问客户购买经历

单项选择题

女员工头发应梳理整齐，前不过眉、后不过衣领，过肩长发必须盘于脑后，佩戴统一头花，发髻底部（）耳垂，不得有碎发，刘海应保持在眉毛上方。

A.平行于
B.不得低于
C.低于
D.以上选项均不正确

单项选择题

营业网点员工应坚持（）的原则，以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象，为客户提供优质服务。

A.效率至上
B.客户至上
C.效益第一
D.风险第一

单项选择题

小额账户管理费欠费达到（）元、账户余额为0且满足长期不动户条件的个人活期存款账户，系统将定期自动做销户处理。

A.12
B.24
C.36
D.6

单项选择题

下列我*行（）卡种不可以作为外币账户载体。

A.绿卡通
B.绿卡通副卡
C.本外币活期一本通
D.本外币定期一本通

单项选择题

绿卡通卡最多可设置（）次（参数化）有效约定转账定制。

A.3
B.5
C.10
D.15

单项选择题

正式挂失的挂失申请书丢失后可在网点柜面办理（），发给客户新挂失申请书，原挂失申请书同时失效。

A.再挂失
B.挂失事项更改
C.密码挂失
D.解挂失

单项选择题

营业柜台对讲机在办理业务时开启，音量适中，即在正常语音、语速下，以（）内能听清楚为宜。

A.半米
B.1米
C.窗口范围
D.2米

单项选择题

对吞卡认领期满无人认领的卡片或按发卡行吞卡指令吞没的卡片，应（）或打洞作废。

A.剪卡
B.签字
C.撕毁
D.扔掉

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