邮政银行大堂经理考试题库_邮政银行大堂经理考试试题_邮政银行大堂经理考试在线答题_邮政银行大堂经理考试搜题在线使用

【单项选择题】 目前我*行小额账户管理费的扣费时间为（）。

【单项选择题】 通知存款部分支取，最低支取金额为（）万元。

【单项选择题】 以下关于我*行黄金定投业务，说法正确的是（）。

【单项选择题】 以下哪个不属于一般投诉处理时限要求（）。

【单项选择题】 以下哪个不属于大堂经理迎接接待规范要求：（）。

【单项选择题】 营业网点应在合适位置放置客户用（），营业中保证开机以满足客户使用...

【单项选择题】 储蓄业务系统中可完整输入（）位字符长的户名。

【单项选择题】 目前我*行的定投手续费费率是（）

【单项选择题】 我*行为客户提供的贵金属交易渠道不包括（）。

【单项选择题】 （）的人工解挂失可在全国任一网点办理。

【单项选择题】 凭证或密码挂失后即时生效，其对应的账户同时止付，挂失期间，禁止办...

【单项选择题】 每日营业中，大堂经理应对网点进行至少（）的不定期巡检，并将巡检情...

【单项选择题】 学生资助卡（）年期满后可更换为绿卡通卡。

【单项选择题】 服务纪律规定网点第一个接受客户咨询的员应遵守“首问负责制”以下描...

【单项选择题】 复合IC卡换卡时，旧卡电子现金账户余额将转移到新卡的电子现金账户中...

【单项选择题】 保安确保客户在（）以内的私密性。客户不按顺序排队或拥挤在（）内时...

【单项选择题】 保安对无关或可疑人员在营业网点内或门前长时间逗留，要及时进行（）。

【单项选择题】 对吞卡认领期满无人认领的卡片或按发卡行吞卡指令吞没的卡片，应（）...

【单项选择题】 营业柜台对讲机在办理业务时开启，音量适中，即在正常语音、语速下，...

【单项选择题】 正式挂失的挂失申请书丢失后可在网点柜面办理（），发给客户新挂失申...

【单项选择题】 绿卡通卡最多可设置（）次（参数化）有效约定转账定制。

【单项选择题】 下列我*行（）卡种不可以作为外币账户载体。

【单项选择题】 小额账户管理费欠费达到（）元、账户余额为0且满足长期不动户条件的...

【单项选择题】 营业网点员工应坚持（）的原则，以主动、热情、礼貌、友好的积极态度...

【单项选择题】 女员工头发应梳理整齐，前不过眉、后不过衣领，过肩长发必须盘于脑后...

【单项选择题】 柜员办理业务时，应当全面、客观、准确地向客户披露有关产品与服务的...

【单项选择题】 客户2016年1月1日办理一年期定期整整存款，于2016.12....

【单项选择题】 个人大额存单的起存金额不低于（）。

【单项选择题】 本外币定期一本通内各本币子账户单笔存款金额最高（）万元。

【单项选择题】 整存整取定期存款单笔金额在（）万元及以上（的，使用“中国邮政储蓄...

【单项选择题】 开户预留手机号码应告知客户在（）后才可以修改。

【单项选择题】 约定转账起存金额不能低于（）元，且不能低于指定子账户储种最低起存金额。

【单项选择题】 以下哪一项不属于柜员营业开始前10分钟班前准备工作？（）

【单项选择题】 区域性绿卡联名卡的首批发卡量原则上不应低于（）万张，1年内发卡量...

【单项选择题】 单位代个人批量开立绿卡时，自助设备转账功能默认（）。

【单项选择题】 一个借记账户可最多设置成为10个电子现金账户的指定圈存账户，一个...

【单项选择题】 （）的凭证挂失只能在开户网点办理。

【单项选择题】 以下个人外汇业务中可以在非本人账户间办理的为（）。

【单项选择题】 IC卡的活期对账簿不打印（）明细。

【单项选择题】 由代理人代理开立的绿卡，被代理人需持绿卡及有效实名证件到全国任一...

【单项选择题】 接听电话时，原则上应在响铃（）内接起，并主动表明身份：“您好，邮...

【单项选择题】 我*行黄金定投业务中主动定投的投资起点金额为（）。

【单项选择题】 以下（）不属于自助设备被犯罪分子改装或加装非法装置应急预案。

【单项选择题】 客户办理凭证正式挂失后，忘记密码，可以办理（）为凭证密码双挂失

【单项选择题】 副卡不可以办理的业务为（）

【单项选择题】 客户在大额存单产品未到期前，可办理全额或（）次部分提前支取。

【单项选择题】 代理贵金属业务指我*行作为上海黄金交易所的金融类会员，与个人客户...

【单项选择题】 以下不属于违反反洗钱相关规定的是（）。

【单项选择题】 网点上门拜访客户应事先和客户约定时间、地点，并由（）名工作人员着...

【单项选择题】 下列关于外币协议储蓄的描述，说法的正确是（）。

【单项选择题】 绿卡通卡内储种为整存整取、定活两便、通知存款的人民币子账户，单笔...

【单项选择题】 “邮储有福”贺岁金系列是我*行打造的独具邮储银行特色的贵金属生肖...

【单项选择题】 大堂经理或网点负责人应每日查阅意见簿，及时了解客户意见建议，并对...

【单项选择题】 零存整取定期存款（）元起存。

【单项选择题】 以下哪些不属于员工行为举止规范？（）

【单项选择题】 下列关于我*行金融IC卡电子现金账户的说法，不正确的是（）。

【单项选择题】 以下操作中不符合我*行贵金属业务相关规定的是（）。

【单项选择题】 一个借记账户可最多设置成为（）个电子现金账户的指定圈存账户。

【单项选择题】 整存整取定期存款（）元起存。

【单项选择题】 绿卡按业务功能，可分为普通绿卡、绿卡通卡、（）等。

【单项选择题】 以下不属于我*行黄金定投业务计划定投投资周期的是（）。

【单项选择题】 对ATM机具非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，客户可在吞卡后（）日内，...

【单项选择题】 大额存单认购、提前支取、到期 逾期兑付支持在（）范围内办理。

【单项选择题】 客户可在上海黄金交易所交易日的（）购买我*行自有品牌金产品。

【单项选择题】 以下可以加办对账簿的是（）

【单项选择题】 电子现金账户自动圈存下限值不得低于（）元。

【单项选择题】 卡折合一户需先办理（）后，再办理另一凭证的销户手续。

【单项选择题】 未激活卡可以办理的业务为（）

【单项选择题】 以下（）不属于人民银行反洗钱的大额交易。

【单项选择题】 客户表示自己有一张整整定期存单，存单上的转存标志显示为“不约转”...

【单项选择题】 网点服务礼仪规范对于员工手部的规范是：（）。

【单项选择题】 客户可在我*行限额范围内自行设置境内ATM转账交易限额、境内POS消费...

【单项选择题】 密码挂失和凭证正式挂失（）可办理后续处理，如未办理，账户仍为挂失状态；

【单项选择题】 保安在排队等候办理业务的客户较多时，要配合（）做好疏导工作，引导...

【单项选择题】 除行业应用子账户外，绿卡通卡内所有账户可在（）任一网点通存通取。

【单项选择题】 网点保安员应确保客户在“（）”以内的私密性。

【单项选择题】 以下对邮政储蓄银行营业网点员工服务礼仪的叙述，正确的是（）。

【单项选择题】 绿卡因破损、信息丢失等原因不能使用时，可为客户办理换卡。换卡时，...

【单项选择题】 紧邻客户等候座椅的位置放置报刊架，报刊不得残损。报纸必须是最近（...

【单项选择题】 我*行黄金定投业务目前实物兑换可提取（）产品。

【单项选择题】 员工入座时应保持上身挺直，坐在椅面（）处，小臂的（）自然搭于柜面。

【单项选择题】 客户每一个结算账户同一个定投产品最多存在（）个未终止的定投计划。

【单项选择题】 同一代理人在邮政储蓄机构代理开立绿卡原则上不得超过（）张。确有正...

【单项选择题】 网点保洁员整理清洁网点环境时，不得影响客户（），不得影响客户等候休息。

【单项选择题】 我*行向客户提供代理贵金属业务服务时可能收取的费用不包括（）。

【单项选择题】 客户申请打印对账单，需出示本人有效实名证件和绿卡在（）任一网点办...

【单项选择题】 客户可选择是否为绿卡开通自助设备转账功能。开通时，客户本人需出示...

【单项选择题】 密码挂失可在（）内任一网点办理.

【单项选择题】 增开个人存款证明的申请日期需在存款证明截止日期之前，且在第一次开...

【单项选择题】 邮政储蓄IC借记卡小额支付账户余额上限最高为（）元，持卡人可在指定...

【单项选择题】 营业网点内应在有台阶处设置“小心台阶”或“注意台阶”标识，在恰当...

【单项选择题】 同一笔存款，可应客户需求在同一时间出具最多（）份个人存款证明。

【单项选择题】 保安要关注客户办理（）或使用点验钞机复点大额现金时的安全，对在营...

【单项选择题】 根据我*行代理贵金属相关规定，保证金是指市场参与者按照贵金属交易...

【单项选择题】 整存零取定期存款（）元起存

【单项选择题】 我*行黄金定投业务以定投周期的前（）个上海黄金交易所交易日作为该...

【单项选择题】 网点投诉处理基本流程为：（）。

【单项选择题】 商业银行不得将销售人员的（）作为单一考核和奖励指标的考核办法。

【单项选择题】 信用卡自动关联还款业务的关联账户须为持卡人本人的（）。

【单项选择题】 完成（）后可以使用微信银行生活缴费功能？