单项选择题
与其他工作分析方法相比,工作日志法的优点是()
A.费用低、速度快
B.可以缓解被分析者的工作情绪
C.获取信息的可靠性高
D.过程简单
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单项选择题
以下哪一项不属于客户服务岗位的主要工作()
A.售前咨询
B.售后回访
C.售后服务
D.工作分析
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单项选择题
对抽出样本的对象进行长期、反复、连续调查的方法是()
A.调查会法
B.调查表法
C.一时调查法
D.经常调查法
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相关试题
以下哪几项是客户调查的主要内容()
客户资料的使用原则主要包括()
影响客户购买行为的文化因素主要包括()
客户信息收集的方法主要包括()
客户的原始资料来源主要包括()