单项选择题
以下不是进行交互式服务的是()。
A.干洗店
B.热狗摊
C.ATM机
D.美发厅
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试题
单项选择题
在购物中心,装潢和陈列中使用的标志、颜色,还有大堂内回荡的的音乐等都能表明期望的细分市场,这是()。
A.包装
B.辅助
C.交际
D.区别
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单项选择题
专业服务机构中的新员工会通过观察办公室、办公家具的质量及相对他人而言的位置等信息,渐渐明白自己在公司中的地位,这是()作用。
A.竞争
B.辅助
C.交际
D.区别
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()都是顾客反馈收集工具。
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