单项选择题

下列有关礼宾经理任务的表述正确的是()。

A、为客人取送传真
B、督导检查客人寄存的行李物品是否符合规定
C、提供泊车服务
D、提供公共区域寻人服务

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单项选择题
下列有关总台领班任务的表述正确的是()。

A、发生意外时立即向大堂副理和前台主管汇报
B、办理换房手续
C、为客人办理离店手续
D、发放客用钥匙卡

单项选择题
下列有关前厅副经理工作任务的表述错误的是()。

A、协助前厅部经理做好管理工作
B、掌握员工的思想状况,及时给与激励
C、向部门经理汇报,并提出建议
D、负责前厅部年度工作计划的制定和分发

相关试题
  • 下列()是指已清洁好,并可出租的客房。
  • 团队用房出租率的计算方法是()
  • 因宾客的行李无人搬运而引起宾客的投诉属于()
  • 下列()不属于影响房态变化的因素。
  • 在处理宾宾客投诉的过程中,下列做法错误的...