多项选择题
A.“夹心式”报价 B.“冲击式”报价 C.“鱼尾式”报价 D.“三明治”式报价 E.“渐进式”报价
A.强调客人受益 B.给客人进行比较的机会 C.坚持正面的介绍 D.对犹豫不决的客人多提建议 E.适当让步
A.房态报告 B.预抵店客人名单 C.客史档案 D.重要客人名单 E.黑名单