多项选择题

符合价保场景,员工端操作正确的是?()

A.优先通过价保系统进行申请
B.价保系统申请不成功,通过赔付系统申请
C.赔付系统优先协商申请京豆,再京券,后余额
D.建议客户下新订单走比较系统申请

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热门 试题

多项选择题
客户提交售后服务单审核时效是多久?()

A.自营非服务直通车商品:当天18点前提交的服务单,当天22点前审核完毕;当天18点之后提交的服务单,次日12点前审核完毕,京东售后负责审核
B.服务直通车商品:供应商工作时间内(9:00-21:00),100分钟内审核完毕,厂家负责审核
C.厂家直送商品:服务单提交完毕之后48小时内审核完毕,厂家负责审核
D.Pop商品:服务单提交完毕之后48小时内审核完毕,商家负责审核

多项选择题
第三方卖家订单如何判断配送是否超期?()

A.商品超7天未收到
B.下单后商品24小时内未发货
C.下单后超48小时没有更新物流信息
D.配送途中超72小时物流信息未更新

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