多项选择题

对产品在使用过程中的特别说明，旨在让客户在使用过程中更大程度的发挥商品的使用价值，更多的享受产品所带来的使用价值体验，对产品注意事项的说明，主要包括以下哪些方面？（）

A.产品使用禁忌
B.产品保养
C.产品的真伪
D.产品的尺寸

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多项选择题
客服可以从产品的推荐和产品的搭配两个方面来让客户感受到选择商品的优质体验，在为客户推荐商品时，客服要注意从（）进行推荐。

A.客户角度
B.货源角度
C.商品角度
D.规格角度
多项选择题
在应对具有“求速心理”的顾客时，客服要尽可能（）。

A.化被动为主动
B.推荐时尚漂亮的商品
C.夸奖肯定顾客
D.采取直截了当的销售方式
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