单项选择题

远机位接机，如果摆渡车到达的数量容纳不下机上旅客人数时，主岗服务员要及时通知（）派后续摆渡车到场。

A.中转调度
B.旅服运控
C.配载

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单项选择题

登机口服务人员未巡视三超行李可能会导致（）。

A.登机时卡堵三超行李，造成飞机晚点
B.发生旅客错乘事件
C.发生旅客误机事件

单项选择题

特殊旅客未及时通知中转的整改措施有（）。

A.第一时间上报旅服运控，第一时间进行处理
B.落实真情服务，落地特殊旅客及时通知区域负责人和中转特服室，进行保障，并与中转做好交接
C.造成旅客投诉

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