单项选择题
A.接受客户异议，立即给予回应和答复B.先发制人，提前回答C.赞成一反驳处理法D.反驳处理法
A.习惯建立理论完全符合斯金纳操作条件学习理论B.习惯建立理论是行为主义心理学观点在购买行为研究上的应用C.客户的购买行为实际上是一种习惯的建立过程D.需要认知过程参与
A.内部评估B.对比评估C.外部评估D.优劣势评估