多项选择题
A.先要装机师傅先退单。 B.再查公客系统中工单信息，若显示退单后，则提交中台二次操作表。 C.最后联系中台修改地址无需重新录单。 D.最后联系中台修改地址再次重新录单。
A.凡开通了IPTV这个功能，即可免费使用。 B.凡开通了IPTV这个功能，可免费使用一个机顶盒。 C.BSS用户开通第2个IPTV功能的话，是需用户额外购买机顶盒，第1个可免费使用。 D.CBSS系统不能受理第2个IPTV，第1个可免费使用。
A.一个群组下，用户只能免费使用一台光猫，一台机顶盒，免费安装二条宽带及以上，终端自费； B.CBSS系统单条宽带仅限开通一个IPTV，可参与免费赠送1年活动，到期后IPTV按照10元/月/台收费； C.第二宽带只可安装在同小区地址，为可选项，用户可选择仅办理一条宽带； D.用户可以只开一条宽带，系统未做限制必须开两条。